Due to unforeseen circumstances, our Consumer Support and Inventory teams are currently operating at limited capacity.

These limitations may cause longer than usual delays in receiving service or the shipment of product and parts. We apologize for any inconvenience but assure you we are working hard to ensure all requests and orders are processed as efficiently as possible. We appreciate your patience.

Müşteri Hizmetleri

Parça Değişimi

Eksik parçalarınız mı var? Sahip olduğunuz bir setin eksik parçalarını isteyin.

Parçaları İsteyin

Oluşturma talimatları

Adım adım yönergelere mi ihtiyacınız var? Ürün Yönergelerini PDF formatında indir.

Yönergeleri Bul

SSS Bölüm

Sıkça sorulan soruların cevaplarına göz atın.

Service.Mattel.com'da görüntüle

Bilgileri geri al

Geri çağırma işleminden etkilenen Mega Marka ürünleriniz varsa.

Service.Mattel.com'da görüntüle

Özel Açıklama

Health Canada - Danışma

Mega Brands Ürünleri

1-800-465-MEGA (6342)
Mattel & Fisher-Price Müşteri Hizmetleri

Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 Doğu Saati

RoseArt Ürünleri

1-800-CRAYONS (272-9667)
Mattel & Fisher-Price Müşteri Hizmetleri

Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 Doğu Saati